我在快手购买了一条光腿神器，但是我是在一家个人经营店买的，东西也不还给我，请问这种情况怎么办？
更新时间：2023-12-09 09:16:38人浏览
问题描述：
我在快手购买了一条光腿神器，是一个大牌子，但是我是在一家个人经营店买的，这个牌子名下规定所有的商品可以试穿七天无理由退货，但是这个店不干，他不让我退，东西也不还给我，请问这种情况怎么办？
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法律分析：实体店退货法律规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-12-08 17:51:05
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-08 17:50:58
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