买的电视屏两个月不到就坏了,售后看一眼说是人为的
更新时间:2023-12-05 14:00:46人浏览
问题描述:
买的电视屏两个月不到就坏了,售后看一眼说是人为的
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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刘陆琴律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
1.保留相关证据(电视机损坏的照片、视频、文件等)确保这些证据可以清楚的表现出电视机的破损情况,且没有明显的人为破坏迹象。
2.联系消费者权益组织
3.如果上述方法并不能解决,可以寻求法律援助。
2023-12-05 13:43:00
咨询我
汤占军律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-189-5242-0809
如果客户认为售后判断人为质量问题的结论错误,可以申请专业质量鉴定机构判定损坏原因。根据真实的质量问题原因主张赔偿。
2023-12-05 14:00:46
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