付完钱卖家让我朋友确认收货了中间询问过后就不理我们了，我们举报了该卖家她又回复我门说什么票不能退又说票没有了还没有拿到又说今天就可以寄给我们，现在平台那边也是在推脱不知道怎么办了
更新时间：2023-12-04 15:54:45人浏览
问题描述：
你好，我跟我朋友在闲鱼上买演唱会的票，付完钱卖家让我朋友确认收货了中间询问过后就不理我们了，我们举报了该卖家她又回复我门说什么票不能退又说票没有了还没有拿到又说今天就可以寄给我们，后续就没有后续又是没有理我们，现在平台那边也是在推脱不知道怎么办了
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东深圳
在闲鱼上查看该卖家的信誉度，看是否有其他买家有过类似的投诉。
既然已经举报了该卖家，那就需要等待闲鱼的调查结果。在此期间，可以提供更多的证据，例如聊天记录、交易记录等，来证明卖家违约。
如果在调查期间卖家仍然不理人，可以向闲鱼平台申请仲裁。闲鱼平台一般会根据交易双方的证据进行裁决。
如果仲裁结果仍不能接受，还可以考虑向消费者协会或相关部门进行投诉和举报。
2023-12-04 15:54:45
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
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你好，可以解决，可以处理
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你好，可以解决，可以处理
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你好，看具体的案情判定的呢
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