我在网上买宠物的时候,商家说好的包运费

更新时间:2023-10-19 10:19:29人浏览
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我在网上买宠物的时候,商家说好的包运费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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法律分析:需要跟宠物店进行协商,根据具体的原因来协商最终的结果,若果协商不成,可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023-10-19 10:19:29
平台法律顾问团队 咨询我
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这种情况和商家尽量协商吧
2023-10-19 10:19:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助115369人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,具体什么情况,您是在什么网站购买
2023-10-19 10:19:05
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