我在实体店买了个充电器，包装盒子拆了能退吗
更新时间：2023-10-12 08:47:04人浏览
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我在实体店买了个充电器，包装盒子拆了能退吗
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可以的，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2023-10-11 21:56:26
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-10-11 21:56:26
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法律分析：包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的。签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
法律依据：《网络交易管理办法》 第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023-10-11 21:56:07
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