医生开儿童用药阿奇霉素，我孩子吃的量多了，怎么投诉，他们医院调解了，我非常不满意

更新时间：2023-09-22 09:14:35人浏览

问题描述：

医生开儿童用药阿奇霉素，一天应该吃一次，开成一天吃三次，我孩子吃的量多了，把三天吃4.5包，吃成一天半吃了6包，她现在全身出疹子，怎么投诉，他们医院调解了，我非常不满意，一点都不关心孩子情况

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应对医患纠纷的方式有：自愿协商；申请调解；向人民法院提起诉讼等。处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。

2023-09-21 20:01:03

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可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。
医院投诉管理部门的职责有：
1、对于投诉统一受理，当患者或者是患者家属相关人士，对于医院的医疗环境或者医疗方式等问题表示不合理进行投诉的时候，投诉管理部门应当认真听取，及时受理。
2、对于受理的投诉，投诉管理部门应当及时针对投诉人所说进行调查并且予以核实相关的投诉事项，并根据相关的调查核实的结果，提出自身的处理意见，答复投诉人。
3、日常中，需要组织，协调以及指导全院的投诉处理的工作，能够及时对相应的投诉进行处理，维护好医疗的秩序。
以上知识就是对相关法律问题进行的解答，依据我国相关法律的规定，患者对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意的，可以通过来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见。
：法律依据：《医院投诉管理办法》
第四条
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门，下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

2023-09-21 20:00:33

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可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。患者及其家属等有关人员对诊所提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向卫生局反映问题，提出意见和要求的行为。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。

2023-09-21 20:00:31