我在XT交易,现在提现不到账,客服也不回,现在怎么办

更新时间:2023-09-21 11:42:50人浏览
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我在XT交易,现在提现不到账,客服也不回,现在怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,如果协商不成,建议诉讼处理
2023-09-21 11:42:50
互联网纠纷律师团队 咨询我
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您好,搜集证据起诉
2023-09-21 11:42:44
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:首先,联系客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-21 11:42:35
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