我想咨询在京东购买的商品箭牌马桶，因为外包装没有损坏，接下来我该怎么办
更新时间：2023-09-21 14:22:23人浏览
问题描述：
你好
我想咨询在京东购买的商品箭牌马桶， 签收时没有全部检查验收， 因为外包装没有损坏，然后我等了两天师傅来安装，这两天期间无人触碰马桶，打开包装后，马桶底部是损坏的，裂的，我立刻联系了商家，但是商家以验货超过48小时为由，局负责人 我已经拨打佛山12315 还有在京东网上进行了纠纷单申请 接下来我该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
广东觉晓律所律师
盟
服务地区-广东佛山·电话-132-8840-0153
京东购买的商品箭牌马桶， 签收时没有全部检查验收， 因为外包装没有损坏，然后我等了两天师傅来安装，这两天期间无人触碰马桶，打开包装后，马桶底部是损坏的，裂的，我立刻联系了商家，但是商家以验货超过48小时为由
2023-09-21 11:30:15
服务地区-广东深圳
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。等待通知即可，若处理还是没有结果，可向法院提起诉讼要求退款。您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
2023-09-21 11:11:15
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有多少损失就要求赔偿多少。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
满足以下条件的可以无理由退货：1、消费者收到商品之日起七日内；2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向当地消协投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好！ 这个金额有多少的的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，口头承诺的东西都是虚的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，这个平台都是骗人的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，稍后联系了解细节，谢谢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款。1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，当然可以申请要求退款，跟对方进行协商，对方如果明确表明不退款的情况时，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
