后来通过他们微信支付了3860元，现在他们不退我钱，请问这种事要怎么处理。
更新时间：2023-09-14 12:02:07人浏览
问题描述：
我在刷抖音进了一个试听短视屏赚钱项目，后来通过他们微信支付了3860元，后来感觉这项目不可靠就当天申请退款，现在他们不退我钱，请问这种事要怎么处理。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定，如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪，依据《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2023-09-14 12:02:07
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-14 12:01:34
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