拼多多商户在客户不知道的情况下、自动扣费、投诉了没有解决
更新时间：2023-09-11 14:16:11人浏览
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拼多多商户在客户不知道的情况下、自动扣费、投诉了没有解决
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法律分析：向客服拨打电话，询问明确扣费原因，如果恶意扣费应该索要赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-09-10 13:07:27
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