淘宝购物损耗大,数量不对,已经安装,但有视频和现场实际情况凭证,

更新时间:2023-09-01 01:31:59人浏览
问题描述:
淘宝购物损耗大,数量不对,已经安装,但有视频和现场实际情况凭证,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助157273人 · 响应时间 平均2分钟内
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2023-09-01 01:31:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助105921人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议你联系卖家,希望我的回答能够为你提供帮助。
2023-09-01 01:31:52
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助115576人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-09-01 01:31:45
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