拼多多官方让我全额退款,商品自行处理,意思是商品钱退我,然后可以不用退货给商家是吗

更新时间:2023-08-26 22:27:56人浏览
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拼多多官方让我全额退款,商品自行处理,意思是商品钱退我,然后可以不用退货给商家是吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-26 22:27:56
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2023-08-26 22:27:27
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-08-26 22:27:16
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