淘宝,商家因质量问题退款了,让买家(支付运费)退货,可以不退货吗

更新时间:2022-08-24 11:33:57人浏览
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淘宝,商家因质量问题退款了,让买家(支付运费)退货,可以不退货吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这个需要看情况来着的,有没有签协议
2022-08-24 11:30:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助115877人 · 响应时间 平均2分钟内
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-24 11:33:57
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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