就是我昨天买了条老凤祥的项链 我就跟加了微信那售后说我要退 她说非质量问题不可以退
更新时间：2023-08-07 18:46:18人浏览
问题描述：
你好 就是我昨天买了条老凤祥的项链 买回来发现不是纯金 我就跟加了微信那售后说我要退 她说非质量问题不可以退 然后我证实了项链扣子不是纯金 我说要退 她现在又说不可以退
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，请具体说明相关情况以便更好地提供帮助。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议打12315投诉电话投诉吧
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
=您好，是关于价格的哪部分呢
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换，要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：联系客服寻求帮助，协商退款；协商失败报警处理或者起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
出现这种情况不能称“失职”，只能说服务不到位，有瑕疵。有“职责”而不履行才叫“失职”。目前，居民身份证的补办、换发，多数地方仍然集中在省级公安机关的“制证中心”
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以报警的，警方会做出案件受理的记录。手机遗失到出租车上属于遗忘物，如果出租车司机拒不归还的，是涉嫌侵占罪，你可以向公安机关报案或者直接向法院提起诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
需要先收集一定的证据之后，即可以向当地教育主管部门举报、也可向物价部门举报，还可以向新闻媒体曝料。【以下收费行为可以举报【1、教育收费公示制度的落实情况，是否存
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在您购买拼多多上的商品后，如果发现商品外包装丢失导致无法退货，您希望退款但不退货，并愿意通过红包形式将钱转给商家，这一行为需要参照《消费者权益保护法》第二十五条
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在您面临可能被欺骗的情况下，首先需要保留所有与此次交易相关的证据，包括订单信息、支付凭证、与商家的通信记录等。这些证据对于后续的法律行动至关重要。
根据《中华
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您认为移动运营商的超流量计费不合理，想要起诉或者投诉，您需要搜集以下资料：
套餐合同或协议：您需要提供您的手机套餐合同或者服务协议，这是证明您和运营商之间
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
