点外卖吃出个虫商家拒绝退款怎么说
更新时间：2023-08-08 14:17:10人浏览
问题描述：
点外卖吃出个虫商家拒绝退款怎么说
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助95689人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权，必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-06 14:12:02
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助72054人 · 响应时间 平均3分钟内
食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。如果商家不给赔偿，建议走法律程序。因购买问题食品，人身权益受到侵害，造成严重精神损害时，消费者还可请求精神损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-08-06 14:11:35
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助77784人 · 响应时间 平均3分钟内
对方有权起诉。依据《中华人民共和国民法典》规定，只退款不退货出去侵权行为，卖家也是可以找买家进行协商，如果协商不成的那么可以向法院提起诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
2023-08-06 14:11:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益争议可以通过哪些途径解决
消费者与商家发生权益争议的，可以通过以下途径进行解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁
消费者权益保护法
人浏览
保留所购买豆浆的证据材料，向卫生监督部门投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在哪些情况下可向人民法院起诉
消费者可向人民法院起诉的情况有：1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下；2、在与经营者协商不成的情况下；3、经营者拒不执行已作出的
消费者权益保护法
人浏览
你好具体什么情况呢？可以简单的说一下吗
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议先与卖家联系，协商一致。然后订单申请退货退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。如果商家不给赔偿，建议走法律程序。因购买问题食品，人身权益受到侵害，造成严重精神损害
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议先与卖家联系，协商一致。然后订单申请退货退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
那你就按商家意见办了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如消费者因购买商品与商家发生纠纷后协商不成的，可以向侵权纠纷的发生地或商家所在地的人民法院提起诉讼，当事人提起诉讼时，应当向人民法院提交起诉状。起诉状
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好可以起诉要求退钱
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
购买的黄金饰品是能够退换的，最好带着购物小票、发票一类的购物凭据会更方便一些。也能够到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是依照现价，差距不会很大。不管原金店或其他金
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
这是属于赠送行为，有权不退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
那需要相应的鉴定后根据过错赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好套路贷可以诉讼解除
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向平台投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
