淘宝商家送我东西,要我下单一个东西,然后把钱再私发给我,我下单了他也私发给我了,然后我再退款违法嘛?

更新时间:2023-07-19 15:47:35人浏览
问题描述:
淘宝商家送我东西,要我下单一个东西,然后把钱再私发给我,我下单了他也私发给我了,然后我再退款违法嘛?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-07-19 15:47:35
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-19 15:47:09
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已帮助182440人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-07-19 15:47:00
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