我在淘宝上买了东西,但因货流太慢而退了,钱到账了,但过了两天货到了,我可以要吗?

更新时间:2023-07-13 22:37:46人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了东西,但因货流太慢而退了,钱到账了,但过了两天货到了,我可以要吗?
3位律师解答
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你好,建议投诉处理
2023-07-13 22:37:46
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可以退货。
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。
退款方式如下:
1、第一步:登录您自己的淘宝账号,点击:我的淘宝。
2、第二步:在我的淘宝页面,找到:我的订单,点击第三个按钮:接收。
3、第三步:在收货页面找到要退款的订单,点击进入,在订单明细中找到:退款。
4、第四步:填写退款原因后,点击提交,然后在系统中申请退款。下一步是等待商家进行处理,商家不出来。
2023-07-13 22:37:45
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这个是不可以的,因为你既然是在淘宝购买了东西,那么就应该遵守他们的规定,如果他们的规定是15天内可以退换货,如果超过了15天,那么就不可以给你退换货了,你要遵守这个规矩。
2023-07-13 22:37:34
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