买的金子三年了当时我们是按克数买的,店员也是按克数买给我们的,现在发现上当了店员是按照一口价买给我们的

更新时间:2023-07-11 15:52:14人浏览
问题描述:
买的金子三年了当时我们是按克数买的,店员也是按克数买给我们的,现在发现上当了店员是按照一口价买给我们的
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
看下有无签署协议或约定,先协商,再进行起诉或投诉。
2023-07-11 15:52:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助62394人 · 响应时间 平均2分钟内
当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-11 12:23:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助84117人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,向当地的消费者协会举报解决的的啊
2023-07-11 12:23:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助190736人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决
2023-07-11 12:23:24
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