我买了个手机屏幕,实物和描述不符,而且他说的这个屏幕的指纹都不能用,退货之后

更新时间:2023-07-02 16:01:36人浏览
问题描述:
我买了个手机屏幕,实物和描述不符,而且我买的型号是iqoonoe5的他给我发一个iqoonoe7的屏幕,而且他说的这个屏幕的指纹都不能用,退货之后,我拿给他们的屏幕完好无损,没任何问题,到他们手里面就说烂了,而且我发的屏幕没有粘标签,他那上面是贴到标签的,他发给我的那个屏幕压根就不是我的那块
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
先和对方沟通、协商,之后再考虑起诉、投诉
2023-07-02 16:01:36
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你好,双方协商解决吧
2023-07-02 14:48:44
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你好:可以起诉解决看证据了
2023-07-02 14:48:36
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拨打12315投诉
2023-07-02 14:48:20
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