3号买了一部手机,结果买的手机和当时看的样机屏幕颜色不同,要求退换

更新时间:2022-08-30 19:13:48人浏览
问题描述:
你好3日,我买了一部手机。因此,我买的手机的颜色与我当时看到的原型机不同。我要求退货。结果,销售人员直接让我找售后服务,然后回工厂
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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那你可收集证据起诉解决的

2022-08-30 18:53:28
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向消费者委员会投诉
2022-08-30 19:01:22
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-08-30 19:13:48
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