在店里买了一双鞋子,店家说是正品,回家后发现是盗版,怎么办?

更新时间:2023-07-02 15:21:25人浏览
问题描述:
在店里买了一双鞋子,店家说是正品,回家后发现是盗版,怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
先进行协商,之后再起诉或投诉
2023-07-02 15:21:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助162915人 · 响应时间 平均1分钟内
你可以要求退货的
2023-07-01 22:20:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助58108人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:购买者可以选择退货并要求对方承担运费,双方协商不成的,可以通过诉讼方式解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第三十九条 销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。据此,网店经营者以假冒产品冒充合格的产品以牟取暴利,是侵犯消费者的合法权益的行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-01 22:20:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166077人 · 响应时间 平均2分钟内
可以投诉或者要求更换
2023-07-01 22:20:20
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
店老板赔偿少
店老板赔偿少
赔偿,一是指违约方用金钱来补偿另一方由于其违约所遭受到的损失。二是指对已造成的损害进行赔偿。不论行为人有无过错,法律规定应当承担其责任的,依照其规定,进行赔偿下
损害赔偿
人浏览
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买商铺需要哪些材料
买商铺需要哪些材料
进行商铺买卖交易需要提交买卖双方身份证件、婚姻证明、房屋权属证书、购房合同、购房发票、房屋平面图、房产完税凭证、银行卡流
房地产
人浏览
县级市商铺买卖税费计算
县级市商铺买卖税费计算
商铺流转的方式应该都是转租或者是买卖,但是各个地方不同的城市对于谁费的计算式不一样的,有的城市发展的更好所以税费就更高。有很多的人对于商铺的流转所要缴纳的税费一
商铺
人浏览
商铺出售需要注意什么
商铺出售需要注意什么
一个商铺出售涉及到方方面面,我们也没有详细的了解过。那么,商铺出售需要注意什么?下面法律快车小编为大家整理了商铺出售的相关知识,希望对大家有所帮助。商铺出售注意
房地产
人浏览
你好,可以向消费者协会投诉了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如何转让商铺
如何转让商铺
1、看他是否是商铺所有者,查看商铺的产权证明、营业执照等其他相关证件是否齐全,并初步咨询转让价格。2、双方可洽谈商铺转让
房地产
次播放
可以根据消费者权益保护法来维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:假货的认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以向当地消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
退票政策和规定可能因不同的汽车票销售平台、汽车公司或车站而有所不同。有的平台或公司可能提供免费退票服务,有的则可能规定在特定时间段内退票需要支付手续费。因此,在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。法律依据:《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是可以的 建议收集证据 积极争取
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是可以的 一般收集证据 积极争取
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询