昨天网上买东西付款后,如何收回货款?

更新时间:2023-06-04 07:47:49人浏览
问题描述:
昨天网上买东西付款后,发现是假货。如何收回货款?(钱已经支付给快递公司了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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网上买到假货,消费者可以先收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录等,先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
2023-06-04 07:47:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104394人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,网上买到假货,消费者可以与商家协商退货或赔偿,协商不成,可以找消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉进行维权。
2023-06-04 07:46:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助158451人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,网上买到假货,消费者可以可以先与商家进行协商处理,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼
2023-06-04 07:45:56
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