直营店买的化妆品能退吗

更新时间:2023-05-29 17:27:29人浏览
问题描述:
直营店买的化妆品能退吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘翠元律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-155-1001-2820
这个得看化妆品是否有质量问题或是否已使用。
2023-05-29 17:27:29
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助135625人 · 响应时间 平均5分钟内

没有拆封过的化妆品在与商家沟通后或许是能退换货,
但已经拆封且没有质量问题的化妆品,那基本不能退换货。
2023-05-22 01:33:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助135592人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换,或者没有开封的话,按照规定是可以退货的。在实体店买的化妆品除非出现了质量问题造成了人身损害,否则不一定能够退货。化妆品退货还需要出示医疗报告。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-22 01:32:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91046人 · 响应时间 平均1分钟内
化妆品退换货国家规定是:化妆品没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的,可以退货或者更换化妆品。化妆品在出售后,除非已证明产品有瑕疵,能够对消费者产生不良后果,否则不退不换。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-22 01:32:18
黄琴琴律师
服务地区-浙江宁波
你好,请跟商家联系沟通
2023-05-22 06:22:10
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