网上买了一双鞋子只试穿但是卖主说我的鞋底磨损了拒绝退给我怎么办?

更新时间:2023-05-07 15:32:47人浏览
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网上买了一双鞋子 只试穿 但是卖主说我的鞋底磨损了 拒绝退给我怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2023-05-07 15:32:47
法律快车咨询顾问 咨询我
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2023-05-07 15:31:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助126809人 · 响应时间 平均1分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2023-05-07 15:31:22
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