影响了我家的供暖，该向哪些部门投诉？
更新时间：2023-05-02 06:39:56人浏览
问题描述：
您好，邻居的水暖安装了增压泵，影响了我家的供暖，我！该向哪些部门投诉？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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供热质量是出现问题，而客服没有及时解决，可以继续向管理方党务“信访”部门进行投诉，如果还是没有解决问题可以继续向当地的区供暖办或者区市政管委投诉，如果还是没有解决可以继续向市委市政府信访部门进行投诉，一般用户反映暖气不热时，热力公司会马上派人处理，一般不会需要进行投诉。
如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。
如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
2023-05-02 06:39:56
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法律分析：供暖问题可以找相关的供暖行政部门进行投诉，如果投诉完之后，依然没有办法达到一定的温度，还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉，或者打相关的投诉电话进行线上投诉。1、可能是供暖管道内出现了堵塞的状况，暖气运转时会吸入灰尘，当灰尘累积过多就会影响暖气的供应，需请专业维修人员对供暖管道进行清洗。
2、水阀内的气体过多导致水压不足，热水不能够及时进到管道里面，需把内部的气体排光才行。
法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》 第五十四条 除本法第五十一条规定的可以当场作出的行政处罚外，行政机关发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的，必须全面、客观、公正地调查，收集有关证据；必要时，依照法律、法规的规定，可以进行检查。
2023-05-02 06:39:38
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投诉供暖可以找相关的供暖行政部门，如果投诉完之后，依然没有办法达到一定的温度，还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉，或者打相关的投诉电话进行线上投诉。投诉解决不了问题的，可以向上级行政主管部门投诉，如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。
2023-05-02 06:39:24
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