我想取消正常发货地址的拦截。我该怎么办？
更新时间：2023-04-30 09:46:46人浏览
问题描述：
快递被拦截了。我想取消正常发货地址的拦截。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助139742人 · 响应时间 平均5分钟内
快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同，寄件人有权随时要求停止发货，但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失，延误最佳拦截时间，寄件人要承担责任。法律依据：《民法典》第八百二十九条
在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第一千一百七十四条
损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。
在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第一千一百七十四条
损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。
2023-04-30 09:46:26
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助119013人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：
具体方法：
1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。
2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。
3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。
快递物流显示已收件、揽件，寄出方联系快递员或客服申请退件，是完全不收费的，快递一旦从分点装车发出，那么退回件，就要收取费用了，而且途中是中转站，是无法拦截退回的，必须到了某个分点才可能被拦截退回，扫码的时候，快递系统会提示快递要求被退回的信息。至于途中要求的退件，具体是收单程还是来回双程费用，还是一半费用，每家快递公司都不同。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
衍生问题：
衍生问题：
快递门卫签收丢了怎么办？
快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。
第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。
第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。
具体方法：
1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。
2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。
3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。
快递物流显示已收件、揽件，寄出方联系快递员或客服申请退件，是完全不收费的，快递一旦从分点装车发出，那么退回件，就要收取费用了，而且途中是中转站，是无法拦截退回的，必须到了某个分点才可能被拦截退回，扫码的时候，快递系统会提示快递要求被退回的信息。至于途中要求的退件，具体是收单程还是来回双程费用，还是一半费用，每家快递公司都不同。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
衍生问题：
衍生问题：
快递门卫签收丢了怎么办？
快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。
第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。
第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。
2023-04-30 09:46:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
七天内卖家不处理即视为同意退款，平台就会直接退款。商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：虚假宣传相关赔偿问题的处理是:虚假宣传行为属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
