顺丰快递延误造成我的损失,怎样赔偿?

更新时间:2023-04-19 11:07:18人浏览
问题描述:
您好,顺丰快递延误造成我的损失,怎样赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助92415人 · 响应时间 平均3分钟内

法律分析:快递公司延误造成损失,快递服务组织应予以赔偿。延误的赔偿应为免除本次服务费用,但不含保价等附加费用,由于延误导致内件直接价值丧失的,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
法律依据:
《快递服务》6.2.8赔偿
发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时,快递服务组织应予以赔偿(具体规定见附录A)。
《附录A》A.3赔偿原则
A.3.1总则
快递服务组织与用户之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.3.2快件延误
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2023-04-19 11:07:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93020人 · 响应时间 平均1分钟内
快递延误的补偿方式如下:一一般情况下,快递延误犯人应免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
2023-04-19 11:07:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助181282人 · 响应时间 平均1分钟内
一、快递延误造成损失怎么赔偿
1、当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费两倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
2、法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
二、快递损坏赔偿原则
1、消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系。在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,快递公司应按照合同约定进行赔偿;
2、在快递运单的背面一般会有快件运单契约条款,上面会写有特殊声明,即填写本单前,请务必阅读背书契约条款,消费者的签名意味着已经理解并接受条款内容。未保价快件丢失、损毁或短少,按实际价值赔偿,最高不超过1000元每票,贵重物品请务必保价。保价费为保价金额的3%。各快递公司的保价金额不同,大部分设定为0。5%—3%,对于未保价物品的赔偿标准最高也不超过2000元,绝大多数为所付邮费的三倍。
2023-04-19 11:06:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
航班延误赔偿标准
航班延误赔偿标准
作为速度最快的出行方式,飞机,却常常因为各种原因延误,往往会给旅客造成不小的困扰和损失,那么航班延误赔偿标准是怎么样的呢?航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原
旅游纠纷
人浏览
快递延误的赔偿范围一般包括快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符。延误的赔偿应当是免除本次的服务费用,延误导致货品价值丧失的,应当按照相应的毁损进行实际赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递延误补偿标准?
快递延误补偿标准?
延误快递一般要承担赔偿责任,标准如下:当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹
交通事故
人浏览
说一下具体的情况,看能不能帮到你,是什么物品
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况下协商解决不了可以诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
那你可收集证据来起诉赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据合同约定确定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者100
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者买到假的商品是可以主张索赔的,可以去消费者协会投诉或者去法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理:1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览