本人在微信北宸星学习PS课程用的是分阶段课程开启后由于个人原因学不会想退课但是老师说退不了怎么办
更新时间：2023-04-18 09:09:59人浏览
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本人在微信北宸星学习PS课程用的是分阶段课程开启后由于个人原因学不会想退课但是老师说退不了怎么办
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1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-18 09:09:21
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