网课说七天无理由退还没签合同 但是说了个人原因想退 感觉不想给我退怎么办

更新时间:2022-12-09 19:16:10人浏览
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网课说七天无理由退还没签合同但是说了个人原因想退感觉不想给我退怎么办
3位律师解答
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你好,建议协商处理
2022-12-09 19:12:27
合同纠纷律师团队 咨询我
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培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-09 19:14:08
法律快车咨询顾问 咨询我
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要看合同有没有约定,约定能退的就可以退,没有约定的一般构成违约。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同,受法律保护。不过合同当事人可以进行协商,协商一致可以解除合同。
法律依据:
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百六十二条
当事人协商一致,可以解除合同。

当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
2022-12-09 19:16:10
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