如何在拼多多购买假货投诉是有效的
更新时间：2023-04-07 13:13:49人浏览
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如何在拼多多购买假货投诉是有效的
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网购假货可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大，向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
2023-04-07 13:13:49
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什么事情都有诉讼时效的，假货投诉也是有时效性的，比如买到假货须在第一时间投诉才好用，买来没使用过的假货又有发票，又能证明是在哪买的就没有时效性
2023-04-07 13:13:44
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【法律分析】
假货举报可以拨打12315电话、或通过12315电子邮件、信函等方式举报。也可以向工商局投诉举报，要携带身份证、购物发票或者收据。网上买到假货：1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的，那就要求商家退款并由商家承担运费。4、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2023-04-07 13:13:21
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