旅游消费问题

更新时间:2012-04-16 22:03:07人浏览
问题描述:
与旅行社签订了出游协议,规定写着为某大酒店(准四星标准)及同级;实际去的时候导游直接将客人带到了另一家(准二星标准)客栈;当天晚上投诉客服没有解决,只得暂住后会上海,现在跟旅行社客服投诉,旅行社只愿意赔付当日房费,标房180每间。咨询这样是否已经侵犯了消费者的知情权,并且涉嫌合同欺诈。这样的赔付标准是否合理合法。
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄权律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-133-2798-2589
涉嫌欺诈没有疑问,可以根据《消费者,,法》起诉。
2012-04-16 22:03:07
张向锋律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-2193-9500
按双方合同约定要求赔偿。
2012-04-16 11:17:04
“柏万青老娘舅工作室”华晨兴律师
服务地区-上海上海
按双方合同约定要求赔偿。
2012-04-16 21:16:10
谭海律师
服务地区-上海上海
什么旅行社?
2012-04-16 21:02:49
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
旅行社的行为属于违约
2012-04-16 14:17:33
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
当面咨询
2012-04-16 14:02:49
周雪峰律师
服务地区-上海上海
请按照合同处理违约责任,合理不合理我们这里不谈,这里只谈合法与否。
2012-04-16 11:30:53
周天汉律师
服务地区-上海上海
涉嫌欺诈没有疑问,可以根据《消费者,,法》起诉。
2012-04-16 11:18:35
李海龙律师
服务地区-上海上海
旅行社的行为属于违约,根据相关条款请求赔偿。
2012-04-16 10:43:29
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