前两个星期因为初中同学推荐我参加Tbe说吧教育的体验课，现在因为知道种种负面信息想要退款，请问我这个应该怎么处理呢
更新时间：2022-12-14 09:15:40人浏览
问题描述：
我现在是一名大一的学生，前两个星期因为初中同学推荐我参加Tbe说吧教育的体验课，后面因为种种原因报了这个后期的班，现在因为知道种种负面信息想要退款，后期班还没有开课的，请问我这个应该怎么处理呢
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-12-14 08:36:53
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