前两个星期因为初中同学推荐我参加Tbe说吧教育的体验课，现在因为知道种种负面信息想要退款，请问我这个应该怎么处理呢
更新时间：2023-01-16 16:01:28人浏览
问题描述：
看到我留言人哥哥姐姐你们好，我现在是一名大一的学生，前两个星期因为初中同学推荐我参加Tbe说吧教育的体验课，后面因为种种原因报了这个后期的班，现在因为知道种种负面信息想要退款，后期班还没有开课的，请问我这个应该怎么处理呢，望回复。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023-01-16 16:01:28
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