我买了一副眼镜，戴着不舒服就去换了，店员不同意怎么办，但是说明书上说一个月包退换
更新时间：2022-12-02 09:55:17人浏览
问题描述：
我买了一副眼镜，戴着不舒服就去换了，但是拿到手的感觉不是第二次选的，我现在还想去换，店员不同意怎么办，但是说明书上说一个月包退换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李玉晴律师
盟
服务地区-安徽合肥·电话-181-0051-0163
合格的眼镜矫正好，眼睛舒适持久。去配眼镜中心调整调整，不行重新验光复光看看度数，配带合适眼镜矫正。
2022-12-02 09:55:17
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消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-12-01 16:07:33
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你好，这种情况建议谨慎识别处理的
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