我这边上个月买俩车，当时口头说的事最近日期的新车，4s店推脱不给换，有没有什么方案去解决呢
更新时间：2023-01-04 13:45:10人浏览
问题描述：
我这边上个月买俩车，当时口头说的事最近日期的新车，结果提到车后是9个月前生产的，我要求换车，4s店推脱不给换，有没有什么方案去解决呢
11位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李英华律师
盟
服务地区-北京北京·电话-152-0141-0397
正常你提车的时候，不是要看检查一下车吗，在车的有些位置你是能看到车的生产日期的，如果你没有查验，然后以生产日期为由换车，只能是跟店里协商，如果不同意的情况下，您这个换车的理由不是法定的理由。
2023-01-04 13:45:10
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双 方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或 存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2022-12-01 10:25:55
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服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好，口头约定没有证据的，不起效力。如果卖车的没有在合同中明确约定车的生产日期，并且您的车辆没有其它问题。那么无权要求退车。
2022-12-01 09:30:24
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4s店买的新车有问题可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决，还可以向消费者协会进行投诉，如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
2022-11-30 15:00:41
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