到家不到二十四小时就死了，找商家他一开始说给退款，再后来就消息也不怎么回，我想问一下这样怎么通过法律途径给要过来啊
更新时间：2022-11-22 15:29:30人浏览
问题描述：
在网上买到一只病猫，到家不到二十四小时就死了，找商家他一开始说给退款，后来说退不了，说重新补发一只，后来同意了，再后来就消息也不怎么回，电话不接，现在消息都不回了，猫到现在也没有收到。我想问一下这样怎么通过法律途径给要过来啊
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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