在拼多多买了一个平板,说的有多么多么好,一看不能用。能不能告他诈骗,可见其到处诈骗的事实。

更新时间:2022-11-18 13:32:00人浏览
问题描述:
在拼多多买了一个平板,说的有多么多么好,买回来却不是商家所说的那样,就是个废品。不能下载,且声音小的听不到。恶意欺诈。满口谎言,我收到货,一看不能用。就原封给装回包装里了。完完整整的,哪哪都没动过。没有损坏,没有揭掉塑料膜。给退货了,退货到商家手里,说膜有划痕,边框有磕碰。他这是恶意诬陷。说要扣除我30元。给我气的。我能不能告他诈骗,退货的时候听快递员说,还有其他人也退货了跟我一模一样的平板。可见其到处诈骗的事实。
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买到不合格的商品,消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理

如果商家采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由要求退货

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用

法律依据:

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用

2022-11-18 13:32:00
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