你好 刚买冰箱5天嘎啦嘎啦响 要求服务商退换货 不换也不退货怎么办
更新时间：2024-05-26 00:04:53人浏览
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你好 刚买冰箱5天嘎啦嘎啦响 要求服务商退换货 不换也不退货怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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遇到商家拒不退换货，常见的处理方式有协商、调解、投诉、仲裁和起诉。选择哪种方式应根据实际情况，如金额大小、证据充分性等因素综合考虑，必要时可寻求专业律师帮助。
2024-05-25 22:49:56
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商家拒不退换货物时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或起诉等方式解决。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》，商家不得故意拖延或拒绝消费者合法要求，否则将承担法律责任。如不及时处理，可能导致消费者权益受损。
2024-05-25 22:49:47
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商家拒不退换可多渠道维权。1. 与商家协商；2. 请求消协调解；3. 向行政部门投诉；4. 依仲裁协议提请仲裁；5. 提起诉讼。根据实际情况选择合适方式，保护自身权益。
2024-05-25 22:49:02
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