我在淘宝上买的椅子距离订单付款已经过了一年零两天了，商家说可以补发椅子但是补发不保证质量，这样合理吗
更新时间：2022-11-15 09:21:48人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝上买的椅子距离订单付款已经过了一年零两天了，放在学校里假期也不用，现在坏了，商家说可以补发椅子但是补发不保证质量，这样合理吗
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-13 15:12:51
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