你好,我在网络平台买了东西,已经2个多月了,没收到货,到订单记录没有了,发信息给客服也不回

更新时间:2022-11-11 08:41:26人浏览
问题描述:
你好,我在网络平台买了东西,已经2个多月了,没收到货,到订单记录没有了,发信息给客服也不回
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163121人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物维权途径:1、网站平台投诉。2、网上报案。3、向消费者协会投诉。4、向快递公司投诉。5、向12345市民服务热线。
2022-11-11 08:41:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
您好,建议先通过报警处理。协商不成诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微商没发货可以退款吗
微商没发货可以退款吗
微商没发货可以退款。若微商迟迟不退款,可以到消协投诉。根据相关法律规定,若是消费者对于消费者协会的处理结果不满意的,可以
损害赔偿
人浏览
要放弃了,客户却下单了
要放弃了,客户却下单了
放弃是为了更好的拥有!这句话平常是用在情感的话题中的,可是今天我却将它用在我的业务中来了!前几天我看到一篇文章(你的诚意用什么来体现?),因为价格的问题双方未达
进口报关
人浏览
加油,宝贝!
加油,宝贝!
这一次,我想,我该以一个旁观者的身份,来描述我的感受。但是我的感受,不及牛牛父母的万分之一。从牛牛父母的空间文章里,能感受到他们浓浓的爱意与执着的坚定,他们的努
医疗动态
人浏览
网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
微信转账退款要好久到账
微信转账退款要好久到账
微信转账退款一般情形下需要0-3个工作日,周末以及法定节假日不属于工作日。根据相关法律规定,若是银行卡未收到退款资金的,
损害赔偿
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:一般是48小时不发货的话就可以投诉。您可以直接联系卖家,然后卖家会告诉你具体什么原因没有给您发货的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,遭遇诈骗及时收集证据,到当地公安机关报警处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您的情况涉及消费者权益受损。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求影楼履行合同或退款。若影楼拒绝,可拨打12315向消协投诉,甚至提起诉讼。不及时处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以依法起诉进行,要求还款!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!你是还有钱在这个橙汁商城吗?是有合作关系吗?有的话建议你报警吧,有被诈骗的可能
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询