我在橙汁购物商城软件购物了很多东西，可这几天和我对接的客服找不到了，显示已离职
更新时间：2024-01-18 09:31:50人浏览
问题描述：
我在橙汁购物商城软件购物了很多东西，之前说是发朋友圈免单活动，可这几天和我对接的客服找不到了，显示已离职，之前购物群也没有页面显示了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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蒋小英律师
盟
服务地区-湖南永州·电话-137-0746-2241
你好！你是还有钱在这个橙汁商城吗？是有合作关系吗？有的话建议你报警吧，有被诈骗的可能
2024-01-18 09:31:50
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已帮助163358人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向网站的投诉中心、消委会、公安机关投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-18 08:00:40
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已帮助73431人 · 响应时间 平均1分钟内
登陆12315网上投诉。可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。可以选择由工商部门来处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-18 08:00:31
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