我们跟客户签了信息服务协议，如果合作期内服务不成功到期后退还的，我们该怎么办
更新时间：2022-11-07 00:33:37人浏览
问题描述：
我是做融资信息服务的中介，我们跟客户签了信息服务协议，有合作意向金一条，收取客户1000元意向金，承诺客户合作期限一年期，如果合作期内服务不成功到期后退还的，现在有客户不承认合同，立马就要退钱，我们该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不退意向金的，当事人可以去当地行政管理部门投诉或者向法院提起诉讼。在中介公司尚未和业主达成一致时，客户随时可以取回意向金。一般可以先与中介机构进行协商，协商之后仍然不退还的，可以向法院起诉请求返还意向金。
法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
2022-11-07 00:33:37
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你好，合同涂改后盖章还有效。
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你好，违反法律、行政法规的强制性规定的,合同无效。
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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