网购退款不退货的这种,能起诉吗

更新时间:2022-11-05 17:10:25人浏览
问题描述:
网购退款不退货的这种,能起诉吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄嘉律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-176-8185-0087
你好,根据你的描述是可以起诉的
2022-11-05 15:32:46
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
你好 请求消费者协会调解;
2022-11-05 17:10:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助195611人 · 响应时间 平均4分钟内

买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。

根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2022-11-05 15:25:41
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