网上报的课程不学了不给退款怎么办

更新时间:2022-11-03 09:06:29人浏览
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网上报的课程不学了不给退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨宇艇律师 咨询我
服务地区-浙江宁波·电话-139-5785-1451
具体什么情况方便说一下吗
2022-11-03 09:06:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助104336人 · 响应时间 平均2分钟内
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-03 07:23:07
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