网购时到虚假宣传的商品,要怎么处理?

更新时间:2022-10-13 14:21:38人浏览
问题描述:
网购时到虚假宣传的商品,要怎么处理?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2022-10-13 09:42:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助57189人 · 响应时间 平均2分钟内
在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-10-13 09:29:01
罗欢平律师
服务地区-广东广州
你好,你目前有哪些证据材料
2022-10-13 14:21:38
隋征运律师
服务地区-山东烟台
您好,可以与商家进行协商,要求其支付相应的违约金,协商不成可以向平台进行投诉。
2022-10-13 09:40:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
虚假广告罪既遂的量刑?
虚假广告罪既遂的量刑?
虚假广告罪既遂的量刑:自然人构成虚假广告罪的,情节严重的,处二年以下据有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。若是单位犯此罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管
反不正当竞争法
人浏览
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络虚假广告的主要形式有哪些
网络虚假广告的主要形式有哪些
网络虚假广告主要有以下形式:1.不切实际的夸张之词,夸大商品或服务的质量、功效等达到促销目的;2.采用似是而非的用语进行
电子商务
人浏览
如何应对恶意网络诽谤
如何应对恶意网络诽谤
网络上有很多不明真相的人会在事件发生之后,就会在互联网上肆意发言,并且口出不逊,这样不仅会伤害到网络另一头的当事人,还需要承担起相应的法律责任。那么,如何应对恶
责任主体的特殊规定
人浏览
卖房者虚假宣传怎么办
卖房者虚假宣传怎么办
现在越来越多的年轻人开始购房,主要也是看开发商的的宣传广告来判断是否购买,那么如果卖房者虚假宣传怎么办?下面法律快车小编为您详细解答,希望对大家有帮助,欢迎阅读
公司法
人浏览
网购遇虚假宣传的,消费者可以通过与经营者协商的方式获赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过仲
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
什么是金融证券虚假陈述
什么是金融证券虚假陈述
金融证券虚假陈述的含义是:信息披露义务人披露的信息,属于虚假的意思表示。具体包括信息披露义务人在信息披露文件中对所披露内
金融
人浏览
虚假广告罪的主体有哪些
虚假广告罪的主体有哪些
那么虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为。那么虚假广告罪的主体有哪些?下面由法律快车的小编
公司法
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,网上购买到假货,建议先向网站进行举报投诉,解决不了的,可以拿着相关证据向法院起诉进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以去消费者协会反映处理
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好算价格方面还是质量方面的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好可进行处罚处理解决即可
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
网上买到假货,消费者可以先收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录等,先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
向工商管理部门或消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
分期付款买手机,购买人不还款的,销售方可以请求其在合理期限内还款;如果购买人逾期还款的,需要支付逾期利息。并且销售方可以依法向法院起诉,请求法院判决对方还款。《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
通常要求商品在退货时仍需保持完好状态,不影响二次销售
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,配送费一般和订单一起支付的。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您首先检查您和微商的交易协议或产品说明或者有关招代理的广告,确认其退款政策和您的权利。如果您认为自己有权要求退款,请首先尝试和微商沟通并取得书面证据。如果微
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询