我妈妈昨天在实体店买了两件塑身衣 但是店家说已经出库了拒绝退货 这个时候该怎么办?

更新时间:2022-08-11 13:02:05人浏览
问题描述:
你好 我妈妈昨天在实体店买了两件塑身衣 回来穿了一件感觉穿着不舒服 就想把另一件给退掉 但是店家说已经出库了拒绝退货 这个时候该怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-11 13:02:05
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