在网上买的宠物 收到后是有病的小猫 给商家说商家一直推卸责任
更新时间：2022-07-06 10:38:28人浏览
问题描述：
在网上买的宠物 收到后是有病的小猫 给商家说商家一直推卸责任
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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梁静飞律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
2022-07-04 10:09:18
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网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
2022-07-04 09:59:00
服务地区-河南郑州
商家不退款可以拨打消协电话进行投诉，或由相关部门进行调解，协商售后；遇到耍无赖的商家不退款的情况，就只能求助消费者协会进行投诉，或者找工商部门进行举报，明确自己的诉求，由相关部门找商家进行调解，协商售后事宜。
2022-07-04 17:25:06
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