快递滞留七天了还没收到货商家让确认收货后再申请退货,确认收货后申请退款是需要把货寄给卖家才能退款

更新时间:2022-06-30 19:47:41人浏览
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快递滞留七天了还没收到货商家让确认收货后再申请退货,确认收货后申请退款是需要把货寄给卖家才能退款
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王林律师 咨询我
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你好!客服投诉,或者法院起诉解决
2022-06-30 19:47:41
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-30 18:14:38
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