电话已经谈好了运费，导致收货方拒收货物，造成了货物损失和客户流失，这样该怎么处理？
更新时间：2022-06-15 21:53:51人浏览
问题描述：
我是货物中转信息部，订了一部车，电话已经谈好了运费，并且在微信上以文字的形式表达该运费金额，司机均已无异议，但是司机在装好货，运输途中却要求加价，不承认之前谈好的运费，而且在应到的时间里没有到卸货地，还威胁要先支付他所要求的运费，才会到卸货地，因此未能及时把货物送到，导致收货方拒收货物，造成了货物损失和客户流失，这样该怎么处理？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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运输合同在订立合同时应当可以预见到其违约行为(发生交通事故)将不但造成乘客的人身损害，同时也将造成乘客的精神损害。 如果造成了对方的人身损害，应该是可以提出精神赔偿。
2022-06-15 14:01:32
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