请问在抖音官方平台购买的洗衣机,结果发来是洗衣液,请问改然后维权,和投诉抖音

更新时间:2022-08-04 20:07:08人浏览
问题描述:
请问在抖音官方平台购买的洗衣机,结果发来是洗衣液,请问改然后维权,和投诉抖音
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
厚章律师事务所律师 咨询我
服务地区-安徽阜阳·电话-191-5988-5117
您好,是可以向平台客服反映情况。要求退换货的
2022-06-05 08:56:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助187248人 · 响应时间 平均3分钟内
2022-08-04 20:07:08
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助129396人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-06-03 20:54:54
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